Description du poste
Gestion et supervision des serveurs physiques, systèmes (Unix et Windows), ressources et environnements (VMWare, Citrix, TSE, etc.). Administration et maintenance des chaînes de production, notamment celle de la paye, ainsi que des bases de données et des environnements (Production, Qualification, etc.) en coordination avec les équipes internes et les éditeurs. Assurer la maintenance en condition opérationnelle et les mises à jour de version.
Gestion des incidents selon les procédures, veille technologique, support technique aux informaticiens et utilisateurs, inventaire des moyens, propositions d'amélioration, mise en œuvre de l'infrastructure logicielle, remontée des dysfonctionnements majeurs au support de niveau 1, reporting au responsable, mise à jour de la documentation technique.
Contraintes liées à l'activité
Horaires décalés (soir, matin, week-end) en raison de la supervision des chaînes de production.
Profil recherché
Compétences
* Expertise en systèmes et réseaux : Unix et Windows
* Connaissance de la virtualisation
* Connaissance d'un moteur de base de données
* Maîtrise des scripts Shell sous UNIX et Windows
* Connaissance de VTOM et Sybase IQ (optionnel)
* Maîtrise de l'anglais technique
Savoir-faire
* Répondre aux besoins techniques et communiquer efficacement
* Analyser les situations
* Alimenter la base de connaissances
* Maintenir la documentation technique
Savoir-être
* Sens du service
* Disponibilité et réactivité
* Travail en équipe
Formation et expérience
* Niveau Bac +2 en informatique minimum
* Expérience d'au moins 5 ans
#J-18808-Ljbffr
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