Héritière de 8 siècles d'histoire viticole, la famille Comtes von Neipperg possèdent 5 domaines sur la Rive Droite dont deux sont ouverts au public afin de faire connaitre leurs produits et leur philosophie environnementale qui allie tradition et innovation. Le service réceptif recrute un(e) assistant(e) oenotourisme/guide prêt(e) à partager sa passion pour la vigne et le vin et transmettre les valeurs de la famille von Neipperg. Sous la responsabilité de la Responsable tourisme et évenementiel, l'assistant(e) oenotourisme est partie prenante de l'équipe des visites des Vignobles Comtes von Neipperg et participe à la stratégie touristique, à l'accueil des clients, au développement commercial et à la communication. L’activité étant répartie sur deux sites : Château Canon La Gaffelière, à Saint-Emilion (visites uniquement) et Château d'Aiguilhe à Saint Philippe d’Aiguilhe (visites et évènementiel de type mariages, séminaires…), cette personne sera amenée à se déplacer sur les deux domaines viticoles en fonction du planning. MISSIONS : Après formation complète à nos différents crus (conduite du vignoble, vinification...) et circuits de visite, vous effectuerez en autonomie des visites-dégustations guidées, commercialiserez les vins auprès des clients via nos boutiques sur sites et participerez à la mise en place des activités réceptives de la propriété. Vous participerez aussi activement à la promotion des domaines en co-réalisant les campagnes de communication sur les réseaux sociaux. Vos missions seront les suivantes: -Gestion et suivi des visites, ateliers: Gestion des réservations, accueil téléphonique et physique des visiteurs, conduite de visites guidées et dégustations commentées, animation d'ateliers, participation à la mise en place d'évènements spéciaux. -Vente des vins et accessoires dans notre espace boutique: Accueil des clients, vente, conseil, gestion du stock et de la caisse, reporting et analyse (fréquentation, vente), tenue de la boutique. - Communication : en collaboration avec la responsable oenotourisme et la responsable communication-marketing-commercialisation, vous participerez à la création de contenus pour des publications sur les réseaux sociaux et pourrez co-animez ces réseaux.
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