Notre client est une entreprise familiale reconnue dans le domaine du transport international, implantée en Alsace depuis plusieurs décennies.
Spécialisée dans les flux routiers européens, elle met un point d'honneur à combiner performance, réactivité et sens du service.
Sa structure à taille humaine favorise l'autonomie, la proximité managériale et la reconnaissance des compétences. Missions principales :
*Organiser,
*Planifier et suivre les opérations de transport international (affectation des véhicules, gestion des tournées, délais, documents).
*Assurer la communication avec les chauffeurs, clients et partenaires européens, principalement en langue allemande.
*Optimiser les coûts et les itinéraires tout en garantissant le respect des exigences clients et de la réglementation.
*Traiter les aléas quotidiens (retards, incidents, litiges) avec pragmatisme et diplomatie.
*Veiller à la qualité de service et au respect des engagements contractuels.
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