Technicien eclairage sav h/f

Notre client, spécialiste des solutions de lumières innovantes pour les professionnels exigeants., nous missionne de recruter son prochain Technicien SAV H/F

Rattachement hiérarchique : Responsable opérationnel

Missions :
- Gestion administrative du SAV : mise à jour ERP, suivi des statistiques, coordination.
- Déplacements SAV : mise en service, assistance client, réparation sur site.


Profil :
- Usage courant des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Capacité à rédiger des documents professionnels de manière claire et concise.
- Compétences techniques pour comprendre et diagnostiquer les problèmes.
- De solide base en électricité et connaissance dans l'éclairage.
- Connaissance des normes de sécurité, de qualité et des réglementations en vigueur pour l'éclairage LED (CE, RoHS, ENEC, etc.).
- Capacité à gérer les retours d'information et les demandes clients.
- Habileté manuelle et expertise technique polyvalente
- Anglais bon niveau est un plus.