Assistant sav (h/f)

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la vente, l'entretient et la réparation des camions (poids lourds) un assistant SAV (H/F). Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous aurez pour missions :\nFacturation et encaissements.\nTâches administratives.\nGestion du planning atelier.\n\nVous serez également amené à :\n\nAccueillir les clients et réceptionner les véhicules.\nSuivre les travaux et informer les clients.\nIdentifier les besoins et proposer des solutions adaptées.\nGérer les ordres de réparation.\nProposer des prestations complémentaire.\n\nTemps de travail : 37h/semaine avec 12 jours de RTT par an\nTravail un samedi matin sur deux\nTitres restaurant : 10 ¤ (pris en charge à 60 %) Bonne capacité à gérer et organiser un planning.\nConnaissances techniques (produits et/ou secteur automobile appréciées).\nMaîtrise des procédures de garantie.\nAisance relationnelle et sens du service client.\nCapacités d'écoute, d'analyse et de persuasion.\nRigueur et sens de l'organisation.\n\nRejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, de bénéficier des nombreux avantages liés à nos comités d'entreprise (central et régional : chèques vacances, locations de vacances, remboursement culture/sport...), d'un compte-épargne temps (8% d'intérêts)\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap