Au sein de la Direction Informatique et logistique, tu seras rattaché(e) au service Help Desk. Le(a) technicien(ne) poste de travail en alternance pourra assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Assurer la maintenance de ces équipements et traiter les incidents. Nous t'accompagnerons sur les thématiques suivantes : - Déployer, configurer, tester et mettre à jour les postes de travail et de télécommunication - Assurer l'assistance technique des utilisateurs(trices) - Assurer le support technique du parc informatique - Gérer les incidents - Gérer le parc informatique - Gérer la sécurité impactant les postes de travail et de télécommunication - Faire remonter les problèmes récurrents et proposer des améliorations - Réaliser une veille sur les évolutions technologiques et innovantes des SI - Réaliser des supports et déléguer des formations sur des applications ou des logiciels aux utilisateurs Nous avons pour ambition d'offrir à nos collaborateurs un environnement professionnel de qualité et attractif Si tu rejoins Opac Savoie, tu trouveras : Un parcours d'intégration et de formation L'évolution et le développement de vos compétences Des opportunités d'évolution professionnelle Un cadre de travail stimulant et professionnel Ainsi que de nombreux avantages : Congés payés : 6 semaines Tickets restaurant : 9.50€, part salariale : 3.80€, part patronale 5.70€ Primes Intéressement Mutuelle (prise en charge à 80%) & prévoyance (prise en charge à 100%) Avantages mobilité durable Comité Social et Economique (billetterie) Bureaux individuels ; parking possible
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