Secretaire commerciale h/f

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. SECRETAIRE COMMERCIALE (H/F)
Start People à PAU recherche pour un de ses clients à SERRES CASTET 2 Secrétaires Commerciale H/F.
Vous aurez pour missions :
- Effectue l'accueil téléphonique des clients (de son propre portefeuille ou de celui d'un(e) autre assistant(e) en cas d'indisponibilité) et réalise les tâches d'exploitation commerciale afférentes (saisie et suivi de commande, gestion des litiges clients, éditions diverses). Il (elle) s'assure du traitement de la demande du client dans sa globalité.
- Fidélise son portefeuille de clients :
o En qualité d'interlocuteur de référence et par sa connaissance des conditions commerciales, lui apporte informations et services adaptés
o Suit le chiffre d'affaires et alerte l'interlocuteur concerné (en conformité avec la procédure en vigueur) sur toute anomalie ou sur toute opportunité constatée
o Réalise le bilan de ses activités
- Assure la promotion et la vente de l'ensemble des produits et services auprès de son portefeuille de clients
o Qualifie les besoins
o Propose les actions commerciales
- Assure la gestion administrative de son activité
o Réalise l'ensemble des tâches administratives liées à sa fonction (fichiers clients, contrats commerciaux, actionnariat,)
o Renseigne le CRM
o Coordonne ses activités de fidélisation avec les actions des commerciaux terrain (Chargés de clientèle, Chargés de clientèle marque propre et chargé d'affaires matériel)