Administrateur plateformes - isb h/f

Description du poste

Famille / Sous-famille d'emploi

ISB - Business Application Devpt

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Intitulé du poste

Administrateur Plateformes - ISB H/F

Contexte du poste :

L'administrateur Plateformes contribue au Maintien en Condition Opérationnelles de nos différents outils.

Principales missions :

- Gérer les activités de MCO (Maintien en Condition Opérationnelles) en lien avec le Process Owner et léditeur/intégrateur sur nos différends outils (LIMS (Starlims), ELN (Dotmatics), Digiqual, Salesforce, etc)

- Assurer le support aux utilisateurs et mise en place des KPIs associés

- Aider au diagnostic et à la résolution des incidents remontés par les utilisateurs et quand nécessaire, créer les tickets auprès des éditeurs/intégrateurs et suivre leur résolution

- Administrer et maintenir à jour les données de références

- Gérer le portefeuille de demandes dévolutions

- Paramétrer ou piloter le développement/paramétrage de nouvelles fonctionnalités au service du Business (en relation avec éditeurs et/ou intégrateurs), dans le respect des contraintes réglementaires / GxP

- Travaillant avec les autres équipes ISB et les IT Sites pour garantir la bonne intégration des solutions dans lenvironnement des sites concernés

- Assurer le bon fonctionnement des applications avec les interfaces des systèmes concernés (ERP JDE, SAP, Veeva...)

- Maintenir à jour la documentation associée (incl GxP)

- Contribuer à la préparation des audits/inspections

- Gérer les Releases et mises à jour périodiques

Les atouts pour réussir :

· 3 à 5 ans dexpérience en administration de plateformes

· Connaissances des pratiques de laboratoires

· Connaissances STARLIMS (ou autre LIMS), Cahier de laboratoire électronique (ELN), Logiciel qualité et CRM

- Expérience en milieu industriel pharmaceutique ou environnement GMP

- Rigoureux, méthodique et avec un esprit d'équipe

- Anglais courant