La direction de la caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne fait connaître l'appel à candidatures pour un poste de cadre de proximité (f/h) - niveau 5A - coefficient / (ou niveau 5B selon profil) au département de l'offre globale de service et suivi de la qualité de production.
Placé(e) sous l'autorité directe du responsable de l'espace familles, la ou le candidat(e) retenu(e) assurera notamment les missions suivantes :
* Le soutien et l'accompagnement technique des agents de sa corbeille par exemple dans le soutien nims et l'aide à la liquidation ;
* La supervision des agents dans le cadre de la démarche qualité intégrée, et la mise en œuvre des actions visant à améliorer la qualité de traitement.
* L'organisation et le suivi des activités du quotidien des agents de sa corbeille ;
La contribution aux engagements de service de production (suivi des indicateurs du dog2sqp) ;
* La représentation du service dans les réunions de travail du dog2sqp et réunions transversales.
En cas de besoin, la personne retenue est susceptible d'assurer des remplacements ponctuels sur d'autres sites afin de palier des absences longues.
La ou le candidat(e) devra accepter de suivre différents modules de formation dans le cadre de leur prise de fonction.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences :
La conduite de ces missions implique une expérience technique sérieuse et avérée des caf ainsi que de réelles capacités d'appropriation de la réglementation technique et de son implémentation dans les applicatifs correspondants.
Elle nécessite également des capacités d'organisation, d'animation de groupe et le sens de la confidentialité.
La titularisation dans l'emploi interviendra à l'issue d'un stage probatoire de six mois.
En cas de mutation visée à l'article 16 de la convention collective nationale du travail, la durée du stage probatoire est fixée à 3 mois.
Informations complémentaires
Nous vous proposons :
* Une durée hebdomadaire du travail de 39h00 avec 20 jours de RTT et le bénéfice d'horaires variables ;
* Une rémunération annuelle brute de base 28 € composée d'un salaire mensuel brut de 2 € et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire en plus ;
* Une prime d'intéressement et un dispositif d'épargne salariale (PEI / PERCO) ;
* Télétravail possible ;
* La participation aux frais de transport à hauteur de 75% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable (sous conditions) ;
* Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions), éventuellement la possibilité de réserver une place en crèche (sous réserve de disponibilité) ;
* Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 € ;
* Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
* La possibilité de bénéficier des prestations proposées par le comité social et économique.
Les candidatures devront comprendre un cv et une lettre de motivation.
Sans nouvelles de notre part dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre candidature.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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* Type de contrat
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* Référence NVHADD
* Rémunération de 1 € à 1 € par mois
* Niveau NIVEAU 3
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* Limite de candidature le 30/06/
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* Limite de candidature le 30/06/
* Référence NVHADD
* Localisation Evry
* Rémunération de 1 € à 1 € par mois
* Niveau NIVEAU 3
* Publié aujourd'hui
* Limite de candidature le 28/06/
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Référent Ecoute Clients (H/F)
* Localisation CRETEIL
* Niveau NIVEAU 5B
* Publié aujourd'hui
* Limite de candidature le 19/06/
* Référence NVHADD
ALTERNANCE - Conseiller(ère) de proximité H/F
* Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
#J-18808-Ljbffr
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