Cdd opérateur de prestations familiales h/f - nevers

CDD Opérateur de Prestations Familiales H/F - Nevers

Affectation Service Prestations Familiales– Site de Nevers - CDD de 12 mois avec possibilité contrat de professionnalisation

Principales missions : Placé sous la responsabilité hiérarchique du cadre gestionnaire, les candidats retenus seront chargés de :

1. Liquider des dossiers prestations familiales,
2. Gérer l’accueil téléphonique avec pour objectif la satisfaction de nos adhérents,
3. Promouvoir nos services en ligne en accompagnant, nos adhérents dans leurs démarches,
4. Contribuer aux engagements de la MSA Bourgogne auprès des adhérents.

Date d'entretien programmé : du 28/07/25 au 01/08/2025

Date de prise de poste : 10 ou 11/09/2025

Profil recherché : H/F

5. Rechercher la satisfaction de nos adhérents,
6. Maîtriser les techniques d’écoute active,
7. Faire preuve d’aisance relationnelle, écrite et orale,
8. Être rigoureux et dynamique,
9. Avoir un esprit d’équipe,
10. Avoir le goût du challenge.

Rémunération annuelle brute sur 13 mois : 23 400 €

Informations complémentaires :

11. Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur
12. Chèques Déjeuner
13. Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs…
14. Complément familial pour enfant à charge de moins de 25 ans*

*selon différentes conditions