Gestionnaire immobilier tertiaires (h/f)

Au sein du service des Activités Immobilière et Commerciale, il/elle assure la gestion d'un portefeuille de locaux, au travers des aspects commerciaux, techniques, juridiques et réglementaires.

- Il /Elle veille à l'entretien du parc locatif, a la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients et aux bonnes relations avec le bailleur.
- Il/Elle participe à l'organisation du suivi budgétaire de ses opérations, assure le recouvrement des dettes locatives en tenant compte des impératifs de la société et des situations individuelles.

Commercialisation
o Suivi des locaux vacants, actualisation et transmission des biens à louer
o Etude de solvabilité et pertinences des candidatures à la location
o Vérification de la conformité réglementaire du local à l'activité pour laquelle il est destiné en lien avec le Responsable Immobilier Tertiaire et le service Technique (normes accessibilité handicapé, ERP,) etc.

Gestion locative durant la vie du bail
o Rédaction des baux et conventions locatives, suivi des locataires, suivi des demandes d'interventions et gestion des travaux de remise en état nécessaires à la location (en lien avec le gestionnaire technique), suivi des congés, des cessions de fonds de commerces, du droit au bail, suivi des impayés, des avenants, etc.
o Analyse l'évolution des loyers, Révision des loyers selon les indices publiés par l'INSEE : ILC, ILAT (suivant l'activité du locataire)
o Analyse et préparation tout quittancement récupérable (TOM, travaux, Régularisation de Charges)
o Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ...
o Actualiser et transmettre les informations mises à la disposition des locataires
o Suivi des assurances multirisques professionnelles à jour
o Gestion des sinistres (type dégât des eaux, tempête.) : Déclaration aux assureurs, établissement des devis, (en transversalité avec le gestionnaire technique)
o Suivi des Dommages-ouvrages (en transversalité avec le gestionnaire technique)

PROFIL :
Diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce.
- Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, technologique, ...) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce complété par une expérience dans le secteur.
- Expérience professionnelle probante (au moins 5 ans)
- Maitrise spécifique des règles de la comptabilité de gestion locative
- Maitrise d'un logiciel (Crypto) et du pack office

COMPETENCES :
Savoir :
- Bonne connaissance de l'ensemble des étapes de la gestion d'un bien (de l'étude des candidatures à la sortie des lieux)
- Connaissance des textes juridiques relatifs aux locaux commerciaux afin d'informer les clients de leur droits et obligations respectifs
- Maitrise de la bureautique, des logiciels de gestion immobilières (CRYPTO) serait un plus
- Préparer et gérer le quittancement, les encaissements, le suivi des impayés
- Bonne maîtrise de la comptabilité
- Sens de l'organisation
- Maitrise de la réglementation en vigueur en lien avec son secteur d'activité
Savoir-faire :

- Capacité rédactionnelle et organisationnel
- Capacité d'adaptation et d'anticipation
- Capacité à être force de proposition
- Gestion de conflits, diplomatie

Savoir être :

- Aisance relationnelle