Description du poste
Intégré à l’équipe Outils Collaboratifs du département Digital Workplace, vous participez à l’administration et à l’optimisation des outils collaboratifs (Google Workspace, Jira, Office…) utilisés par nos 15 000 collaborateurs du groupe United.b répartis en France et à l’international.
Vous êtes amené à travailler de manière transverse avec les équipes supports N2 sur l’optimisation et la résolution d’incidents à la fois matériel et logiciel ainsi qu’à la mise œuvre des actions correctives et des évolutions sur le périmètre des outils collaboratifs.
Ainsi vous intervenez autour de sujets comme :
- La gestion de comptes utilisateurs
- La configuration et le maintien des services et solutions en place.
- La gestion des groupes et des permissions
- La conformité, la surveillance et l’application de règles de sécurité
- L’automatisation et le développement de scripts d’industrialisation
- Le support et l’assistance dans la résolution d’incidents sur les problèmes matériels (PC, réseau, monétique…) et logiciels
Qualifications
Vous suivez une formation niveau Bac+2 à Bac+5 en lien avec l’informatique et avez déjà pu mettre à profit vos compétences sur des notions de développement et de script.
Profil recherché :
- Expérience sur les environnements de développement Google Apps Script ou similaire (Javascript)
- Maîtrise du développement via API
- Notion de PowerShell, scripting ou similaire
- Maîtrise de l'environnement bureautique Microsoft/Windows-
Qualités principales :
- Technophile, curieux et ouvert aux nouveautés
- Sens du service et orientation client pour fournir un support technique de qualité
- Esprit d'équipe et collaboration
- Proactivité et autonomie
- Rigueur et sens de l'organisation
Tout au long de votre mission, vous serez accompagné afin de monter en compétence progressive avec un cursus de formation adapté.
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