SERFIM est un groupe de 2700 salariés, spécialisé dans les travaux publics (Energie, Eau, Ouvrage
d'arts, Route), les métiers de l'environnement (Dépollution, Recyclage), les T.I.C et l'immobilier.
Nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 520M€ en 2022 (450 M€ en 2021).
SERFIM, entreprise de taille intermédiaire (ETI) depuis 140 ans, s'impose comme un acteur
économique incontournable pour les décideurs locaux et nationaux.
SERFIM cultive son indépendance, son esprit d'innovation et ses valeurs humaines. L'entreprise
appartient à 100% à ceux qui y travaillent.
En 2018, le service informatique du groupe est devenu une entité à part entière, SERLINK.
Nous prenons en charge l'ensemble du périmètre informatique, des infrastructures réseaux, de
l'administration des systèmes, de la gestion applicative et du support IT.
Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et pouvoir vous projeter dans une
entreprise en plein développement : SERLINK, DSI du groupe SERFIM, recherche un(e) Support fonctionnel ERP pour rejoindre une équipe applicative dynamique.
En tant que Support fonctionnel ERP, vous serez en charge d'accompagner les équipes métiers pour la mise en place et le suivi de notre ERP (Sage X3 + iBat) et vous aurez comme mission principale de vous assurer du bon déroulement fonctionnel de cet outil.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Maintenir et suivre le modèle des habilitations fonctionnelles
- Gérer les pages d'accueil métier
- Optimiser, maintenir et suivre les évolutions ergonomiques de l'outil
- Accompagner les équipes métiers sur les fonctionnalités existantes et futures
- Effectuer les analyses fonctionnelles des nouveaux besoins du métier
- Accompagner le métier lors des phases de recette et suivre les recettes
Contexte :
- ERP : Sage X3 + iBat
- Reporting : SEI
- Démarche ITIL (changement, problème, incident/demande)
Si vous êtes passionné par le monde de l'ERP, doté d'un bon sens de l'organisation et prêt à relever de nouveaux défis, rejoignez-nous chez SERLINK pour contribuer au succès de nos projets !
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