Chargé(e) de recouvrement junior

Tu ne connais pas encore Koesio ? Alors viens faire connaissance avec nous et construis ton avenir sur Koesio Team ! Une mission pour toi chez Koesio Aquitaine ! L’équipe de Mélanie, Responsable du service recouvrement à Périgny, cherche sa nouvelle pépite pour booster son énergie collective ! Ton rôle ? Chargé(e) de recouvrement, tu représentes Koesio auprès des clients, en assurant le suivi des créances afin de garantir la bonne santé financière de l'entreprise. Tes missions : Assurer le suivi des comptes clients et relancer les impayés par téléphone, mail ou courrier. Mettre en place et suivre les plans de paiement adaptés. Analyser les situations de retard et proposer des solutions de régularisation. Collaborer avec les équipes comptables et commerciales pour fluidifier le processus. Produire des reportings réguliers sur l'état des créances et les actions menées. Ce qu’on t’offre : Un environnement de travail stimulant et convivial. Des outils performants pour réussir ta mission. Une formation continue via la plateforme Koesio Académie. Une entreprise engagée, certifiée Happy At Work ! Rémunération fixe mensuelle brute : 2000 € Ton package : PC portable Carte TR Swile 12 RTT Prime de participation FCPE Avantages CE. Et toi ? Une excellente aisance relationnelle au téléphone, avec une communication claire, posée et professionnelle. Tu n’as pas besoin d’être expert en négociation : ce qui compte, c’est ta capacité à prendre des appels sans appréhension, à écouter, à reformuler et à instaurer un climat de confiance. Une appétence pour les outils numériques et l’envie d’apprendre à utiliser nos logiciels (Clearnox, Sage 1000). La connaissance des procédures de recouvrement amiable est appréciée, mais nous t’accompagnerons dans leur maîtrise. Une formation de base en comptabilité, gestion ou finance, ou un intérêt marqué pour les métiers liés au suivi client et à la facturation. Une première expérience (stage, alternance ou job étudiant) dans la relation client ou le recouvrement serait un plus, mais n’est pas indispensable. Un esprit collaboratif, de la rigueur et une bonne organisation. Tu apprécies travailler en équipe, coordonner tes actions avec différents services et évoluer dans un environnement B2B où la précision et la fiabilité sont essentielles. Et maintenant, comment ça se passe ? Une fois ta candidature déposée et retenue : Vanessa te contacte pour faire connaissance, découvrir ton parcours et cerner tes ambitions. Ensuite, cap sur une rencontre avec Mélanie pour plonger dans les missions et les enjeux du poste. Enfin, un dernier échange pour s’assurer qu’on partage les mêmes valeurs et qu’on a envie d’avancer ensemble. Tu te reconnais ? Alors fonce, on t’attend avec impatience !