Description du poste
En collaboration avec les praticiens-conseils, les infirmiers du service médical et les conseillers service de l'assurance maladie, vous contribuez aux missions à destination des assurés et des professionnels de santé.
Vous recueillez les informations nécessaires, exploitez les pièces justificatives, saisissez les informations dans les applicatifs dédiés, conformément à la législation et aux règles en vigueur.
Vous traitez et gérez les demandes de prestations en assurant la fiabilité des dossiers dans le respect des procédures de traitement, afin de garantir la qualité des avis rendus.
Vous assistez les praticiens-conseils dans les activités d'accompagnement spécifiques.
Vous pouvez être amené(e) à réaliser des échanges téléphoniques avec les bénéficiaires et les professionnels de santé.
Vous êtes capable d'apporter un appui technique dans le traitement et l'analyse des données et de proposer des actions pertinentes.
Vous êtes garant(e) de l'image du service médical et acteur de la démarche d'amélioration continue.
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes idéalement titulaire d'un BAC ou BAC et/ou possédez un potentiel qui vous permettra de vous projeter dans une formation adaptée à la tenue du poste (Formation nécessitant éventuellement des déplacements hors de la région Centre Val-de-Loire sur une période de 6 mois. Cette formation porte en particulier sur la législation, les procédures et les outils de l'Assurance Maladie).
Vous êtes en capacité d'acquérir rapidement les connaissances en rapport avec la législation relative au code de la Sécurité Sociale et prêt(e) à vous investir dans une formation certifiante.
Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion des activités qui vous sont confiées et savez être autonome.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et êtes en capacité d'évoluer dans un environnement de travail réactif et agile.
Vous avez le sens du service client et de bonnes qualités relationnelles.
Vous savez travailler en équipe et avez des capacités à faire du reporting sur les activités réalisées.
Vous savez appliquer les procédures légales de stockage de données confidentielles.
Votre formation
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac à Bac dans le domaine de la gestion administrative ou un BTS SP3S ou vous avez une expérience dans ce domaine au sein d'un organisme de protection sociale.
Informations complémentaires
Où ? Siège de la CPAM du Loiret, Place du Général de Gaulle à Orléans
Quand ? 01/04/
Conditions …
Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur vos managers, l'équipe de la Direction médicale ainsi que sur le département ressources humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et tutorat.
Vous percevrez un salaire brut mensuel d'au moins égal à 1 .57 €. Il sera versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel 26 .93 €.
Horaires : 39 h 00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service
Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement + mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + prime de crèche + RTT en fonction de la durée du temps de travail + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique.
Environnement de travail : Centre-ville d'Orléans, proximité immédiate des lignes de tram A et B (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélo.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.
Conformément aux engagements pris par l'Assurance Maladie du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
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