Description du poste
Rejoignez Boardriders – L’opportunité d’une aventure professionnelle unique !
Nous recherchons un Stagiaire CRM F/H pour rejoindre notre équipe passionnée et dynamique au sein du service Ecommerce de Boardriders dans le cadre d’un Stage de 6 mois.
Intégré au sein du service E-commerce, vous accompagnerez l’équipe CRM dans sa gestion quotidienne.
Le stagiaire CRM f/h participera directement à la création d’e-mails marketing automatisés, à leur diffusion ainsi qu’à l’analyse des performances e-commerce, dans un contexte multi-marques et multi-langues.
Le stagiaire suivra l’ensemble des étapes clés du cycle de vie client, avec un focus particulier sur les campagnes de lead acquisition et de fidélisation.
EXEMPLES DE MISSIONS :
E-mail marketing – Coordination & Intégration
1. Aider à l’intégration des nouvelles campagnes d’emails automatisés.
2. Participer à la duplication des contenus emailing multi-marques et multi-langues.
3. Prendre part à la refonte graphique des e-mails existants.
4. Collaborer à la coordination des assets et contenus digitaux, traductions, images, textes, copy, CTA et lien de redirection.
5. Contribuer au monitoring des résultats et l’analyse des performances.
CRM Projet – Acquisition et rétention
6. Aider à la préparation et à la coordination des campagnes de lead acquisition : brief créatif, contenus et assets, intégrations, validation des aspects légaux.
7. Assister à la gestion des avantages exclusifs du programme de fidélité : suivi des campagnes de fidélisation, gestion des contenus et assets, intégrations, gestion des stocks, envoi des rewards.
8. Participer à la coordination avec les équipes IT sur l’ensemble des sujets CRM omnicanal
9. Collaborer à la veille concurrentielle & benchmarking afin d’identifier les « best practices » des principaux concurrents
Profil requis
10. Étudiant en Bac+4/5, en marketing digital, data marketing, communication ou école de commerce.
11. Vraie appétence pour le CRM, le marketing digital et les environnements multicanaux.
12. À l’aise avec Excel / Google Sheets.
13. Un bon niveau d’anglais est un vrai plus (équipe EMEA).
14. Rigoureux, organisé, avec un bon sens du détail.
15. Curieux, proactif et à l’aise pour travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Durée du stage : 6 mois
Politique de télétravail en place
Cantine d’entreprise
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