Analyste statisticien h/f

Analyse des Données Partenaires et Clients :


● Analyser les données issues des partenaires et des clients pour mieux comprendre leursattentes et besoins,
● Segmenter les clients de manière pertinente afin d’optimiser leurs parcours et améliorer leurexpérience avec l’entreprise,
● Utiliser les informations collectées pour proposer des actions concrètes visant à accompagner ledéveloppement commercial et renforcer la relation avec les partenaires et clients.


Optimisation des Parcours Clients et Partenaires :


● Collaborer avec les équipes commerciales, et les autres équipes du pôle pour améliorercontinuellement les parcours clients et partenaires,
● Identifier les leviers d’optimisation permettant de maximiser la satisfaction des clients etl’efficacité des parcours de nos partenaires.


Pilotage & Suivi des Actions Marketing :


● Élaborer et fournir les reportings marketing nécessaires pour suivre l’efficacité des actionsmarketing mises en place,
● Garantir la visibilité sur la performance des campagnes et des initiatives marketing, en lienavec les objectifs stratégiques de l’entreprise.


Votre mission vous amènera à travailler de manière transversale avec différents services (Produit,Parcours, Communication, Veille, Commerce, IT,...).
Dans le cadre de la construction de la nouvelle Direction, vous participerez également à desprojets d’innovation data et client : réflexions sur l’utilisation des données, mise en place denouveaux outils Dataviz, anticipation des besoins DATA, proposition de nouvelles solutions(nouveaux indicateurs, valeur client, IA/Machine Learning,...).