Au sein de la Direction Grand Public (DGP), le département "Offres Mobile" a pour tâche de construire les offres mobile et services pour Orange France.
Les enjeux du Département "Offres Mobile" Orange sont de :
o Développer la valeur des offres et générer suffisamment de marges pour maintenir et développer nos investissements,
o Assurer la bonne performance des offres Orange sur le marché mobile d'aujourd'hui et de demain,
o Transformer l'expérience client pour la rendre simple, fluide à travers des parcours digitaux.
Rattaché(e) au Responsable marketing transformation et projets réglementaires mobile, vous l'accompagnerez dans ses tâches de développement de services qui répondent aux nouvelles attentes de nos clients Grand Public, en particulier dans le domaine des innovations technologiques:
5G+
Accessibilité téléphonique
Innovations
L'assistant marketing accompagnera le Responsable marketing transformation et projets réglementaires mobile dans ses activitésrégulières :
Analyser des performances, contribuer à la réalisation de business plan,
Identifier les cibles clés et leurs motivations profondes,
Réaliser les benchmark, les analyses de verbatims clients avec des outils dédiés,
Mettre à jour de supports internes (argumentaires vendeurs) et externes (actions de communication, digital, marketing direct, etc...)
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