Notre objectif ? Construire un monde plus sûr pour nos clients grâce à notre service d'excellence, en proposant des solutions technologiques et des services de sécurité sur mesure. Nous garantissons à nos clients des technologies innovantes et une chaine de surveillance entièrement maitrisée : nous installons, maintenons et télésurveillons.
Le Groupe PERIN Sécurité délivre son offre de télésurveillance sur l'ensemble du territoire français et déploie son activité d'intégrateur sur le grand quart Nord Est de la France à travers un réseau de 7 agences.
Entreprise familiale de près de 200 ans, nous sommes fiers de la satisfaction de nos 8.000 clients télésurveillés ! Ceci est possible grâce à l'engagement et la passion de nos équipes.
En tant qu'intégrateur, nous sommes certifiés APSAD R81, R82, D32 et APSAD P5 en tant que télésurveilleur. Rattaché(e) au Directeur Général du Groupe, vous êtes responsable de la stratégie technique de l'entreprise. Vous avez pour mission d'optimiser le chiffre d'affaire et les marges des chantiers et contrats. Vous devez anticiper les évolutions de marché grâce à de nouvelles solutions technologiques et en développant les compétences des équipes techniques.
Vous avez la responsabilité de 5 Responsables Techniques et d'un Conducteur de Travaux répartis sur différentes agences sur l'ensemble du Grand-Est et des Hauts de France.
Au quotidien, vous :
Elaborez le plan stratégique pour assurer la croissance de l'entreprise :
- Vous structurez les processus selon les exigences APSAD sur les contrats de maintenance, les chantiers travaux neufs, les dépannages,
- Vous optimisez l'utilisation de notre ERP pour faciliter le parcours collaborateur et le parcours client,
- Vous développez une politique qualité et d'amélioration continue des procédures techniques pour assurer une homogénéité des méthodes entre les agences, aussi bien sur les gestes techniques (câblage, pose, mise en service, sécurité au travail) que sur les processus d'information (documents obligatoires, outils digitaux)
- Vous proposez et mettez en oeuvre la stratégie d'innovation de l'activité : positionnement technique, veille technologique, intégration technique de nouveaux services commercialisés.
Assurez la conduite opérationnelle :
- Vous participez à la conception des offres importantes en collaboration avec le département commercial, notamment en participant à des rendez-vous clients stratégiques,
- Vous suivez l'évolution du volume d'affaires en cours et le taux de réalisation avec le Directeur Commercial et le Directeur Général,
- Vous suivez la qualité et optimisez la rentabilité des chantiers via des indicateurs de performance,
- Vous vous assurez du respect du cahier des charges pour chaque client et à l'application des procédures liées à nos certifications (R81, R82, R31 et P5),
- Vous représentez l'entreprise dans les événements extérieurs (colloques, salons)
Pilotez la performance :
- Vous construisez le budget annuel permettant l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise,
- Vous suivez l'évolution des budgets, notamment au regard du portefeuille d'affaires, analysez et interprétez les coûts,
- Vous suivez la qualité et la rentabilité des chantiers, des contrats de maintenance et des dépannages grâce à des tableaux de bord,
- Vous suivez la productivité des équipes techniques,.
Management des équipes internes et sous-traitants :
- Vous pilotez la stratégie de recrutement, d'accompagnement, de formation et d'organisation de la Direction Technique.
- Vous assurez la relation avec les sous-traitants, les développez et suivez la qualité du service,
- Vous accompagnez les besoins des agences en termes de procédures internes, d'accompagnement auprès des clients et vous vous assurez qu'ils aient à leur disposition tout le matériel nécessaire à l'exécution de leur métier,
- Vous vous assurez de la sécurité constante des collaborateurs de la Direction Technique (permis nacelle, matériel vérifié et sécuritaire, port des EPI)
- Vous organisez des événements internes de team-building et des routines managériales avec les équipes techniques.
Des déplacements importants sont à prévoir.
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