Offre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Responsable en Gestion d'Activité Opérationelle - Pour la rentrée 2026
L'ENTREPRISE :
Au sein de la DSI d'un grand groupe français, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer l'équipe de pilotage d'un service IT en pleine transformation (support applicatif et monitoring).
MISSIONS :
Suivi opérationnel de l'activité (40 %)Reportings d'activité via outil de ticketing
- Suivi de la qualité de service et coordination des équipes support
- Animation de comités et amélioration continue des processus
Reporting & Communication (20 %)
- Élaboration de reportings pour la direction et les métiers
- Gestion de la communication et des espaces collaboratifs
Gestion de projets (40 %)
- Assistance au pilotage de projets (planification, risques, comitologie, conduite du changement)
- Participation aux déploiements majeurs et initiatives d'innovation
Vous serez rattaché(e) au Responsable du pôle et travaillerez en étroite collaboration avec 2 Chefs de Projet.
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