Description
Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) polyvalent(e), à la fois orienté(e) client et rigoureux(se) dans le suivi administratif.
Vos missions principales
* Accueillir et conseiller les clients par téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
* Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits ou services les plus adaptés.
* Assurer diverses missions administratives, la saisie et le suivi des commandes dans le respect des procédures internes.
* Participer activement à la fidélisation de la clientèle et contribuer à la promotion des offres commerciales.
Conditions de travail
* Contrat : CDI - Temps plein (35h hebdomadaires)
* Horaires : du lundi au samedi, selon planning (amplitude 8h à 18h30) - 1 jour de repos hebdomadaire + dimanche
* Avantages : participation, intéressement, mutuelle, prévoyance, prime mensuelle selon critères de performance
* Temps de travail annualisé
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