RESPONSABILITÉS :
Connectt recherche pour le compte d'un client basé à paris (75) un technicien support informatique N2
Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :
Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)
Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques,salles de visio )
Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)
Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire
Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing
Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
• Première expérience en tant que technicien support de proximité sur site réussie, d'au moins 2 ans.
• Maîtrise du pack office et environnement Windows, surpport sur des ordinateurs, imprimantes, téléphonies, salles de réunion / visioconférence et connaissances réseaux.
• Niveau d'anglais intermédiaire (B2) minimum.
• Technicien capable de travailler de manière autonome ou en équipe
• La mission débute entre le 22 et le 30 juin 2026
• Salaire / 25K+Transport tickets restaurant, mutuelle.
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