Julien, Consultant chez Fed Ingénierie en Île-de-France, recherche pour son client, acteur spécialisé dans les équipements de finition et solutions de production industrielle, un Technicien de Maintenance Itinérant F/H en CDI.
Pourquoi rejoindre ce poste ?
- Un rôle terrain à forte autonomie et à forte valeur ajoutée technique.
- Un contact client privilégié et une diversité d'interventions.
- Un environnement favorisant la montée en compétences et le partage d'expertise.
Conditions et moyens mis à disposition :
- Poste itinérant avec déplacements quotidiens, incluant ponctuellement des missions de plusieurs jours : 3 à 4 nuits par mois (forfait et prime de nuit).
- Véhicule de service, smartphone et PC fournis.
- Rémunération variable sur objectif : +135€ par mois
- prime d'intéressement trimestrielle
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez en toute autonomie chez les clients afin d'assurer la maintenance préventive et curative des installations de production.
Vos missions principales :
Interventions techniques chez les clients
- Réaliser les diagnostics de pannes, le dépannage et les réparations des équipements.
- Assurer la maintenance préventive et les audits de l'état du matériel installé.
- Commander les pièces nécessaires aux interventions et gérer votre stock de pièces détachées.
- Rédiger les comptes-rendus d'intervention et les faire signer par les clients.
- Veiller au respect des délais d'intervention et à la qualité des prestations réalisées.
- Alerter les clients sur les aspects sécuritaires liés aux équipements.
- Utiliser les outils informatiques mis à disposition pour le suivi des interventions (TechAppli, PTC…).
- Réaliser certaines opérations techniques sur site interne (reconditionnement, showroom, interventions ponctuelles à Créteil).
- Assurer un suivi qualité de vos interventions avec un point hebdomadaire auprès du support technique.
Formation et accompagnement des clients
- Former les utilisateurs et techniciens clients à l'utilisation et à la maintenance des équipements.
- Assurer votre auto-formation technique via les outils internes (PTC).
- Partager vos connaissances techniques avec vos collègues et intervenir en support de niveau 1.
- Préparer et suivre les formations techniques et opérateurs, et valider vos compétences via des bilans réguliers.
- Maintenir à jour les rapports d'activité et outils de suivi technique.
Missions complémentaires
- Proposer des contrats de maintenance aux clients.
- Gérer et optimiser votre planning d'intervention.
- Contribuer à l'amélioration continue du service technique.
- Compléter et transmettre l'ensemble des documents nécessaires au bon fonctionnement du service.
De formation technique Bac +2 minimum en électrotechnique ou équivalent, vous disposez de minimum 8 ans d'expérience en tant que technicien de maintenance/électromécanicien et d'une première expérience en itinérance.
- Permis B indispensable (poste itinérant).
- Solides compétences techniques, autonomie et sens de l'organisation.
- Rigueur, méthode et esprit d'analyse.
- Excellent relationnel client et sens du service.
- Esprit d'équipe, curiosité et polyvalence.
- Aisance avec les outils informatiques.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
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