Un/une assistant (e) administratif (ve) (h/f)

Entreprise familiale, Brochier Soieries fabrique et imprime des foulards en soie selon la tradition lyonnaise.

Basé à Lyon ( 1 ).

Dans le cadre d'une création de poste, Brochier Soieries recherche un/une Assistant (e) administratif (ve) (h/f) pour travailler avec la responsable ADV et Responsable Office Manager.
Vous contribuerez activement à la satisfaction des clients, et vous serez notamment amené à :

Administration des Ventes
- Organiser la livraison (avec les documents nécessaires) et le suivi avec le transporteur (DHL, TNT, autre)
- Gérer la facturation et les tâches administratives du service commercial
- Accompagner le service office manager dans ses tâches administratives
- Assurer la relation client et mettre à jour les informations de chaque interlocuteur
- Travailler sur les outils mis à dispositions au service ADV (Quadratus).
- Répondre au téléphone, aux mails et aux diverses demandes et aiguiller vers les bonnes personnes.
- Participation à l'inventaire annuel
- Demandes diverses liées à l'activité : soutien au sein du service

Qualifications et compétences requises
- Sorti (e) d'école ou expérience possible dans un rôle similaire en administration
- Organisé (e) et rigoureux (se)
- Polyvalent (e)
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Maîtrise des outils bureautiques
- Anglais courant
Expérience :
- Domaine secrétariat / administration
- Bac +2

Informations contractuelles :
Contrat : CDI, 39h/semaine.
En présentiel
Rémunération : 25000 - 30000 brut annuel pour 169h selon profil
Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible.