Sales Success Analyst Chaussures/ Maroquinerie - H/F, Saint-Denis
Description du poste
Rattaché(e) au Head of Sales Success, le Sales Success Analyst est responsable de l’analyse et de la coordination interne des ventes ainsi que de la satisfaction client.
Coordination opérationnelle des ventes :
* Assurer la liaison avec les marques pour préparer et lancer les ventes après la négociation par les équipes « Growth » (s’assurer de la disponibilité des informations logistiques, catalogues, etc.)
* Veiller à ce que les informations opérationnelles liées à la vente soient enregistrées dans Salesforce (conditions contractuelles, dates, estimations de résultats, briefs production et créatif, leviers marketing, etc.)
* Gérer le réapprovisionnement des stocks et les modifications de prix selon les directives des équipes Growth
* Recueillir les feedbacks des marques pour améliorer les processus existants
Analyse des ventes :
* Aligner les objectifs et attentes de l’analyse avec le KAM partenaire
* Avant la vente : réaliser une analyse de l'offre, définir la tarification cible, estimer les résultats potentiels (€/unités vendues, € MSCV) et faire des recommandations en négociation
* Après la vente : analyser les performances pour identifier les leviers d’amélioration
Relations avec les équipes :
* Collaborer étroitement avec les équipes « Growth » (Head of Sales & KAM) pour assurer une exécution fluide et atteindre les objectifs commerciaux
* Travailler avec le KAM/Catalog Manager pour assurer la cohérence des ventes avec le Masterplan
* Collaborer avec les autres départements clés de SRP (marketing, supply chain, comptabilité, merchandising, etc.) pour coordonner la vente à chaque étape
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac +3/5 en achats ou commerce, vous souhaitez acquérir une expérience significative dans le secteur du e-commerce et approfondir vos connaissances en achat.
Vous êtes force de proposition, rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’un bon esprit analytique et capable de prioriser efficacement vos missions.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel, et avez un niveau professionnel en anglais.
Informations complémentaires
Poste en CDI à Saint-Denis.
À quoi s’attendre ?
* Une équipe dynamique et conviviale incarnant nos valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation
* Une culture d’entreprise basée sur le dynamisme, le pragmatisme, la curiosité et l’innovation
* Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine (selon le poste)
* Locaux modernes en flex-office
* Accès aux salles de sport Gymlib à tarif préférentiel
* Remises collaborateurs sur nos sites (showromprive.com, beauteprivee.fr)
* Carte Swile pour les titres restaurant
* Chèques vacances et cadeaux
* Programme de cooptation
De nombreux événements : soirée annuelle, matinées d’intégration, Discovery Breakfasts, conférences, sessions Q&A avec la direction, etc.
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