Téléconseiller clientèle (h/f)

Manpower recherche, pour le compte de son client opérant dans le secteur de la réparation d'autres biens personnels et domestiques, un Téléconseiller - H/F à 60610, LACROIX ST O en France.\nL'entreprise est reconnue pour son expertise dans le domaine et offre un environnement stimulant, propice au développement professionnel. Elle se distingue par son engagement qualité et sa dynamique d'amélioration continue. En poste, vous serez amené à :\n - Réceptionner les appels entrants\n - Assurer le traitement des demandes clients\n - Gérer les dossiers administratifs\n - Utiliser les outils informatiques\n - Mettre à jour les bases de données\n - Organiser la documentation\n - Collaborer étroitement avec les équipes\n - Respecter les procédures internes\nLes horaires :\nDe 8h30 à 19h00 La rémunération :\n - 12,04 ¤ brut de l'heure\n - Ticket Restaurant d'une valeur faciale de 9 ¤ (3,90 ¤ retenus)\n - 13ème mois\nLe profil :\nVous justifiez d'expériences en gestion d'appels et tâches administratives, maîtrisez les outils informatiques, et démontrez rigueur et adaptabilité. Votre sens du service et de l'organisation est indispensable afin de réussir.\nVos avantages :\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)\n - Un entretien avec le client\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap