Manager opérationnel prévoyance et santé h/f

Manager Opérationnel / Responsable d’équipe Prévoyance et Santé H/F Et si votre prochain poste contribuait à protéger ce qui compte vraiment ? Qui sommes-nous ? ADIS est une entreprise de courtage en assurance, experte en prévoyance, santé et épargne retraite. Nous sommes filiale d’AXA France et centre de gestion de l’association AGI PI.Chez ADIS, nous plaçons l’humain au cœur de notre mission : offrir la meilleure protection en assurance de personnes, adaptée aux besoins de chac un. Et cette mission est portée par plus de 600 collaborateurs engagés et réactifs, qui prennent soin de chaque contrat, chaque situation, chaque adhérent depuis plus de 45 ans. Parce que la qualité de nos services naît de l’engagement de nos équipes, nous investissons dans l’épanouissement de chaque collaborateur, dès son arrivée et tout au parcours professio nnel. Notre activité grandit et c’est dans ce contexte que nous recrut ons un Manager Opérationnel (Responsable d’équipe) Prévoyance et Sa nté H/F pour renforcer nos é quipes. Votre rôle c hez ADIS Pour l'une de nos équipes Prévoyance et Santé, vous organisez l’activité de votre équipe dans les meilleures conditions de qualité, délai et de productivité, tout en prenant part aux activités opérationnelles si né cessaire. Concrèteme nt, vous : Gestion de l'équipe :Assurez le management de proximité et pilotez l'équipe en temps réelPlanifiez l'activité selon les objectifs fixés, suivez et motivez la performance individuelle et collectiveCoordonnez l'activité des référents, animez les réunio ns d'équipeParticipez au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation de vos col laborateursAccompagnez le développement des compétences de votre équipe : formation, coaching, entretiens individuels (annuels, professionnels, télétravail, bilan d'in tégration…)Déclinez la stratégie de l'entreprise en objectifs collectifs et individuels, et assurez le reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel Pilotage de la qualité de service :Réalisez des suivis quantitatifs et qualitatifs pour garantir la qualité des réponses, informations et actes de ges tion traitésSoutenez les collaborateurs dans la bonne interprétation et assimilation de s procéduresEffectuez des contrôles réguliers pour vous assurer du respect des règles, procédures, engagements qualité et du secret p rofessionnel Activités opér ationnelles :Soyez force de propositions sur la gestion de l'activité, l'évolution des procédures et des outilsApportez vos connaissances techniques, relationnelles et votre expérience au servic e de l'équipeIntervenez en soutien sur les situatio ns difficilesReprésentez l'entreprise lors de réunions, séminaires ou événements p rofessionnels Ce poste est fa it pour vous si : Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC 2 à BAC 5 en assurance ou en management des organisations, et vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaireVous maîtrisez les fondamentaux des contrats d'assurance de personnes et savez les transme ttre avec clartéVous êtes à l'aise pour animer un groupe, fédérer une équipe et faire passer des messages avec pédagogie et bienveillanceVous gérez avec sérénité les dossiers complexes, les situations sensibles et les confidentialités qu' elles impliquentVous avez le sens des priorités et savez organiser votre activité comme celle de votre équipe avec efficacitéVous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise dans un environn ement digitaliséVous avez une vraie culture du service, le goût du terrain et l'envie de faire avancer les cho ses concrètement Pourquoi nous rejoindre ?Des parcours professionnels accompagnés, avec de réelles possibilités d’évolution et de mobilité interneUn investissement dans la formation et le développemen t des compétencesUne attention réelle portée à l’équilibre entre vie professionnelle e t vie personnelleUne qualité de vie et des conditions de travail structurées, portées par des accords et des ac tions concrètes ;Un environnement de travail stable, collaboratif et respectueux, où l’on prend le temps de bien faire les choses. Ce que no us vous proposons Package de rémunération, attractif, pour un engagement reconnu tout au long du parc ours professionnelTélétravail jusqu’à 2 jours par semaine, horaires flexibles, compte épargne temps et c ongés d’anciennetéComplémentaire santé pour vous et vos proches, intégralement prise en charge par ADISDispositifs de prévoyance et de retra ite supplémentairePolitique parentalité : congé maternité de 20 semaines, congé du co-parent de 8 semaines, partenariat avec une crèche, c ongé proche aidantRestaurant d’entreprise, cafétéria, espaces conviviaux et salle de sportParticipation aux transports (75 % de prises en charge des transports collectifs, 300€/an mobilités durables, places de parking) In formations pratiquesCDI – poste basé à S chiltigheim (Alsace)Po ste handi-accessible