Assistant(e) commercial évènementiel h/f en alternance

Vue d'ensemble


Notre société

ARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l’Accueil, l’Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH…

ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 400 millions d’Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l’excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.


Votre mission

Envie d’évoluer dans les coulisses de l’événementiel et de participer à l’organisation de dispositifs humains pour des événements prestigieux ?
Notre agence est spécialisée dans la mise à disposition d’équipes d’accueil sur-mesure (hôtes et hôtesses) pour des salons, lancements de produits, congrès, opérations promotionnelles ou événements institutionnels.
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) en contrat d’apprentissage, pour appuyer notre équipe dans le développement commercial et le suivi des opérations de placement.

1) Support au développement et à la gestion du portefeuille clients

· Participer à l’identification de nouveaux clients (agences événementielles, entreprises prestigieuses, organisateurs de salons).

· Contribuer à l’analyse des besoins spécifiques des clients (nombre d’hôtes/hôtesses, profil, langues, tenue, missions).

· Aider à l’élaboration et à l’envoi des propositions commerciales, devis et pré-factures.

· Participer aux négociations et aux échanges clients sous la supervision du responsable.

· Être présent(e) lors du briefing ou du lancement de certaines missions terrain.

· Contribuer à la mesure de la satisfaction client et aux bilans post-événement.

2) Suivi administratif et coordination opérationnelle

· Participer à la rédaction des devis, bons de commande et pré-factures.

· Assurer les relances (devis, éléments manquants, retours clients).

· Collaborer avec l’équipe de recrutement/booking pour assurer le placement des hôtes/hôtesses selon les critères définis.

· Mettre à jour les fichiers clients et outils de suivi

· Participer à la coordination avec le département booking pour assurer la mise en place des opérations terrain.


Le profil idéal

Vous recherchez une alternance et vous êtes en formation minimum bac +3, et recherchez une alternance à partir de septembre pour un an ou deux.

Vous avez une flexibilité sur certains week-ends.

Au-delà de votre parcours professionnel, vous êtes une personnalité ! Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un sens prononcé du service, du résultat et de la qualité. Vous avez le goût du terrain, aimez le travail d’équipe, le challenge et la rigueur. Vous aimez apprendre et trouver des solutions face à des situations nouvelles, le tout, dans un environnement de travail humain.

Vous êtes rigoureux(se) pour le suivi facturation, devis et partie administrative.

Vous avez une excellente maitrise des outils bureautiques et un niveau d’anglais minimum conversationnel afin de répondre aux demandes clients par mail et/ou téléphone.

Enfin, vous faites preuve de capacité d’adaptation, de réactivité et de curiosité.

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