* Accueillir et informer les clients, les conseiller sur les produits et services.
* Vente et après-vente de billets d’avion.
* Encaissement d’excèdents de bagages, surclassement et autres produits annexes.
* Assister les personnes en cas de problèmes de réservation ou d’irrégularités d’exploitation.
* Une bonne connaissance de la tarification aérienne et de la billetterie est nécessaire.
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