Chez PLG, distributeur de produits d'hygiène pour les professionnels, vous intégrez l'équipe Administration des Ventes basée à Blanquefort. Vous travaillez au quotidien avec les commerciaux, la logistique et les clients pour garantir un service fiable et réactif. Ce poste mêle suivi administratif, gestion de commandes et communication continue. Vous jonglez entre plusieurs interlocuteurs et veillez à la qualité des informations transmises. Vos principales missions couvrent les responsabilités suivantes : - Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison - Répondre aux appels entrants et informer sur les délais ou produits - Gérer les réclamations en lien avec la logistique et la facturation - Passer des appels sortants pour relayer les offres et nouveautés - Mettre à jour les données clients dans l'ERP et les bases internes - Préparer les devis et assister les commerciaux dans leurs démarches - Suivre les dossiers d'installation de matériel avec le service planification SAV Ce poste requiert rigueur, coordination et sens du service. Vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement de la chaîne commerciale et de la satisfaction client. Ce que nous vous offrons : - un salaire fixe (2100 à 2300 € selon profil) variable mensuel (jusqu'à 80€/mois) - Titres restaurant : 10€/jour de travail (prise en charge entreprise 60%) - Mutuelle avantageuse pour vous et vos ayants droits (prise en charge entreprise 70%), - Horaires souples sur 36h30, - 1 jour de télétravail hebdomadaire après 6 mois, - 3 jours de congés offerts - jusqu'à 4 jours de congés supplémentaires selon votre situation (personnes en situation de handicap). - 1 jour de télé travail après 6 mois d'ancienneté - 3 jours de congés offerts en plus des congés légaux. - Dispositifs RSE : congés exceptionnels (enfants malades, engagement associatif). - Pour les collaborateurs en situation de handicap : 4 jours de congés supplémentaires fractionnables. Enfin, vous bénéficierez d'un environnement engagé dans une démarche RSE : crèches partenaires, dispositifs d'aides, et soutien aux initiatives personnelles et associatives.
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