À propos de Good Recruiter
Cabinet de recrutement et acteur RPO, GoodRecruiter accompagne ses clients dans l'identification et l'intégration de cadres et cadres dirigeants en CDI, CDD et management de transition. Spécialisé dans les recrutements à forte valeur humaine et stratégique, GoodRecruiter s'attache à promouvoir des pratiques éthiques, transparentes et efficaces. Pour le compte d'un acteur national majeur de la Petite Enfance, actuellement en phase de refondation stratégique, nous recrutons un(e) Responsable Opérationnel Senior. Ce poste est un maillon-clé dans la transformation du groupe et la montée en compétences des équipes terrain.
Finalité du poste
Le/la Responsable Secteur / Opérationnel Senior encadre et anime une équipe de Responsables de Secteurs ainsi que les directions de crèche de son périmètre. Il/elle est à l'interface entre la Direction d'Exploitation et le terrain, garantissant à la fois le déploiement de la stratégie, la qualité opérationnelle, la performance budgétaire et le développement managérial.
Missions principales
1. Management
- Encadrer les Responsables de secteurs et Directeurs de crèche
- Intégrer, former et accompagner les nouveaux RS pour garantir leur montée en compétences
- Organiser les réunions de secteur et faire le lien avec les services du siège
- Superviser le pool de remplaçants volants et les techniciens polyvalents
- Garantir un bon climat social sur l'ensemble de son périmètre
- Piloter les dispositifs RSAI (Référents Santé et Accueil Inclusif) et les psychologues/APP
2. Suivi pédagogique
- Superviser l'application du projet pédagogique socle et des projets bilingues
- Élaborer le projet éducatif annuel pour le réseau de directions
- Valider les contenus des journées pédagogiques avec la direction Petite Enfance
- Accompagner les RS dans leur rôle de soutien aux équipes sur la mise en oeuvre pédagogique
- Coordonner avec les formateurs et intervenants externes
3. Gestion budgétaire et performance
- Participer à la construction budgétaire avec les RS
- Suivre les indicateurs de performance et accompagner les RS dans les plans d'action
- Superviser la gestion des effectifs, remplacements, intérim et volants
- Utiliser et faire évoluer les outils de gestion (Crèche Lib, sectorisation, rapports collectivités)
4. Relations partenaires
Institutions (PMI, CAF)
- Garantir, avec les RS, le suivi réglementaire et la qualité des échanges
Collectivités
- Accompagner les RS dans les relations avec les villes
- Participer aux commissions d'attribution ou appels d'offres si nécessaire
Familles
- Superviser le traitement des enquêtes de satisfaction
- Intervenir ponctuellement auprès des familles si besoin
- Veiller à la cohérence des pratiques qualité avec le service dédié
5. Hygiène, sécurité, santé
- Veiller à l'application des procédures de sécurité et hygiène via les RS
- Suivre les audits, exercices obligatoires et registres réglementaires
- Contrôler la gestion des situations préoccupantes et la conformité des pratiques
Missions transverses
- Supervision des ouvertures/fermetures de crèches (logistique, recrutement)
- Représentation externe lors d'événements (salons, forums, écoles)
- Appui ponctuel au Directeur d'Exploitation
- Contribution aux projets transversaux du Groupe
Profil
Profil recherché
- Expérience confirmée en tant que Responsable de Secteurs
- Leadership structurant et bienveillant
- Excellente capacité à accompagner, superviser et développer les compétences des équipes
- Maîtrise de la gestion budgétaire et des outils de pilotage
- Sens de l'organisation, esprit d'analyse et orientation qualité
- Grande autonomie, posture de représentation, et gestion des priorités en environnement exigeant
Informations contractuelles
Avantages
- Statut cadre au forfait jours, avec environ 10 jours de RTT/an
- Télétravail possible jusqu'à 1 jour/semaine
- Titres-restaurant
- 1 jour de congé supplémentaire tous les 2 ans d'ancienneté
- 50 % de prise en charge du titre de transport
- Mutuelle d'entreprise
- Véhicule de fonction
- Remboursement des frais professionnels
- Accès aux formations internes
- Primes sur objectifs
- Comité Social et Économique (CSE)
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