Exail est une entreprise industrielle de haute technologie spécialisée dans les technologies de pointe en robotique, maritime, navigation, aérospatiale et photonique.
Dotée d'une forte culture entrepreneuriale, Exail offre des performances, une fiabilité et une sécurité inégalées à ses clients civils et militaires opérant dans des environnements difficiles. Des profondeurs de la mer à l'espace, Exail étend ses capacités grâce à une gamme complète de composants, de produits et de systèmes robustes fabriqués en interne. Employant 1 500 personnes dans le monde, la société bénéficie d'une empreinte mondiale et exerce ses activités dans plus de 80 pays.
Exail est née de l'union des forces du groupe ECA et d'iXblue en 2022. C'est une filiale d'Exail Technologies, une entreprise familiale spécialisée dans la haute technologie. Implanté au coeur d'un écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologie dans les domaines de la robotique, de l'IA, et de l'embarqué, notre site de Toulon s'étoffe.
Rejoignez l'aventure Exail et prenez le rôle PMO au sein du Département Service Client (DSC).
Le département Service Client est en charge de :
- La réalisation des démonstrations commerciales ;
- Le support à l'intégration et la réalisation des essais des drones navals ;
- La gestion des programmes/projets clients (MCO) et l'exécution des prestations de services ;
- La planification et la coordination des formations.
Votre mission :
Vous assurez la mise en place, la réalisation et la mise à jour des plannings des différents pôles (projets, essais, plateau technique, formation, réparation) et services (essais et clients)
Vous apportez un soutien méthodologique aux responsables de départements ainsi qu'aux différents pôles dans le pilotage Coûts/Délais/Risques d'un projet.
Vous assurez la mise en place, la collecte des informations, la réalisation et la diffusion des KPI.
Vous devez être en capacité de pouvoir fournir hebdomadairement :
- Tableau de suivi des Jalons internes et contractuels du département.
- Analyser et évaluer mensuellement l'état d'avancement des projets et sa conformité aux objectifs.
- Tableau prévisionnel des essais/bilan des essais de la S-1 avec les KPI associés.
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