Au sein de la DSI, vous portez la vision produit du Système d'Information Technique et Maintenance, dont la GMAO constitue le socle central. Ce système est critique car il supporte les processus liés à la maintenance des tramways, bus, infrastructures fixes et équipements techniques, ainsi que la logistique associée.
Votre rôle est double : garantir la performance opérationnelle actuelle et piloter la transformation numérique des métiers de la maintenance.
Pilotage Fonctionnel et Produit
Vous agissez en tant que référent visionnaire sur le périmètre maintenance :
-Vision Produit : Définir les objectifs, élaborer la feuille de route et prioriser les évolutions en lien avec la direction métier
-Cadrage des besoins : En collaboration avec les responsables fonctionnels, recueillir et analyser les besoins des métiers pour les traduire en spécifications techniques pour la DSI
-Gouvernance des données : Garantir la qualité des données, la traçabilité et définir les règles de gouvernance
Responsabilité Applicative et Technique
Vous assurez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de l'architecture technique :
-Gestion de la GMAO Carl : Supervision, gestion de la performance, application des correctifs et résolution des incidents/problèmes
-Cycle de vie applicatif : Pilotage des montées de version, gestion des environnements et définition des stratégies de tests
-Intégration et Interfaces : Gestion des flux de données et interfaces avec le reste du SI TaM
-Pilotage des prestataires : Gestion de la relation avec l'éditeur et l'intégrateur
Digitalisation et Innovation
Vous êtes le moteur de la modernisation des outils de la Direction de Maintenance.
-Mobilité et Terrain : Conception et déploiement de solutions digitales pour les techniciens
-Optimisation des processus : Mise en place de workflows pour automatiser la gestion des interventions, des stocks et du cycle de vie des équipements
-Nouvelles technologies : Intégration de l'IoT et de la télémétrie pour le suivi des actifs, utilisation de capteurs, QR codes ou puces NFC
-Valorisation de la Data : Collaboration avec les équipes Data/BI pour créer des indicateurs, du reporting et des prévisions basées sur les données de maintenance
Accompagnement au changement
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