Description du poste
Métier
Gestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle
Intitulé du poste
Alternant(e) Assistant(e) Gestion Locative H/F
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Durée du contrat
1-2 ans
Temps de travail
Temps complet
Mission
Un poste pour celles et ceux qui aiment organiser, analyser et accompagner les locataires dans leur parcours.
Dans le cadre de votre alternance, vous contribuerez à la commercialisation et au suivi administratif des logements, en accompagnant les candidats locataires tout au long de leur parcours.
Sous la responsabilité du Responsable de Secteur,vous intégrez l'agence de Tourcoing et une équipe composée de 14 gestionnaires locatifs.
Nous vous accompagnerons dans les missions suivantes:
-Assistance à la commercialisation des logements en location : vous préparez les dossiers des candidats locataires des logements vacants afin de les présenter en commission d'attribution.
-Créer et mettre à jour l'organigramme du patrimoine sur tableau Excel (financement, candidat positionné).
-Préparer et participer à l'entrée dans les lieux des locataires.
-Assurer les envois des demandes d'ouverture des droits APL vers la CAF.
-Saisir des informations et documents dans les outils de gestion.
-Suivre des clients en retard de paiement (relances, mise en place de plans d'apurement).
-Traiter des courriers
- Entretenir une relation clients et partenaires.
-Réaliser la qualification des attributions.
-Suivre les candidatures avec les chargés de location
-Assurer ponctuellement l'accueil physique en agence, renseigner les locataires en premier niveau et les orienter.
Profil
Ce que vous apportera cette alternance:
Rejoindre notre entreprise en alternance, c'est bénéficier d'une véritable mission qui contribue pleinement à l'activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de favoriser votre montée en compétences et de vous guider tout au long de votre parcours.
Vous serez considéré(e) comme un collaborateur à part entière, avec la confiance et l'autonomie nécessaires pour progresser.Cela signifie aussi que vous vous engagez à adopter un comportement professionnel exemplaire : respecter les règles de l'entreprise, contribuer au bon fonctionnement du service et vous soucier de la qualité du travail collectif.
Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un groupe qui place ses valeurs au cœur de son action : l'esprit d'entreprendre, pour la confiance et l'autonomie laissée dans les missions ; l'utilité sociétale, parce que vous rejoignez un groupe où vous pourrez contribuer à « Bâtir durable, Loger abordable, Accompagner solidaire » ; la performance collective,pour l'accompagnement personnalisé dont vous bénéficierez. Et pour votre contribution qui apporte un regard neuf favorisant l'amélioration continue de nos pratiques.
Vous préparez un BTS Professions Immobilières
Niveau :BAC
Vous maitrisez les outils informatiques et le pack office
Votre sens du relationnel vous permet d'accueillir, d'informer et d'accompagner les locataires avec bienveillance. Rigueur et organisation sont essentielles pour gérer les dossiers, suivre les candidatures et respecter les procédures. Une bonne capacité d'analyse, alliée à de l'écoute et de la diplomatie, vous aide à traiter des situations parfois sensibles. Polyvalence, proactivité et aisance communicationnelle facilitent votre quotidien, tandis que curiosité et envie d'apprendre vous permettent d'évoluer dans un environnement mêlant administratif, social et contact humain.
Informations complémentaires
Le poste est basé à Tourcoing.
Vous détenez le permis B et un véhicule personnel.
Des déplacements sont à prévoir sur votre périmètre
Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Chez Vilogia, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive :
- 13 mois.
- tickets restaurant d'une valeur de 9,50
- une prime vacances de
- mutuelle financée à 90 % par l'entreprise pour le régime familial
- abonnement transports en commun remboursé à hauteur de % par l'entreprise.
- accord d'intéressement
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