Description de l'entreprise
Banque engagée dans le développement économique, environnemental et sociétal. Coopérative, elle appartient à ses clients‑sociétaires. Régionale, elle réinvestit 100 % des fonds en Île‑de‑France et dans ses trois filiales. Bicentenaire et pionnière, elle a créé le premier réseau bancaire de proximité. Humaine, elle défend mixité, diversité, handicap et qualité de vie au travail.
Poste et missions
Rattaché(e) au Responsable de Service CRM Digital vous participez au développement de la performance commerciale de la Banque de Détail en rejoignant une équipe au cœur de la stratégie de contact client.
En relation avec les départements Études, Marketing Client, Marketing de l’Offre et Communication Commerciale votre rôle sera de penser et mettre en place des actions 360 pour générer du trafic, qualifier les leads et développer ventes issues des environnements digitaux.
Accompagné(e) par votre manager, vous gagnerez progressivement en autonomie pour remplir vos missions :
* Vous participez aux comités décisionnels pour concevoir les actions marketing (choix des canaux, planification, priorisation, mise en cohérence des cibles, des contenus etc.).
* Vous contribuez à la configuration des ciblages des campagnes dans l’outil CRM (Adobe Campaign) pour le marketing direct et l’outil de personnalisation en ligne (Kameleoon).
* Vous mesurez la performance des actions sur Adobe Analytics et Power BI, créez des rapports automatiques et partagez des bilans et analyses.
* Vous rejoignez la filière nationale Business Digital au niveau du groupe et accompagnez la montée en puissance de la stratégie marketing digital au niveau du Groupe BPCE mais aussi sa déclianaison à l’échelle de la CEIDF.
* Vous rédigez et partagez des comptes-rendus et participez à la mise en avant de l’activité du service.
Profil et compétences requises
Étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en marketing, data ou gestion de la relation client avec un fort attrait pour le digital vous bénéficiez dans l’idéal d’une première expérience dans la mise en place d’action marketing en ligne.
Doté(e) d’une bonne connaissance de l’environnement web et du e-commerce vous souhaitez développer vos compétences techniques tout en ayant une vision centrale sur un plan d’action 360.
Armé(e) de votre capacité d’analyse, votre aisance relationnelle et votre créativité, vous serez capable d’être force de proposition pour challenger l’existant et améliorer la performance dans un cadre collaboratif.
La connaissance ou une précédente expérience sur des outils Analytics (Adobe Analytics, Matomo, Google Analytics…) et/ou CRM (Adobe Campaign, Salesforce, Imagino, Marketo…) sont un vrai plus.
La connaissance d’HTML/CSS est également appréciée.
Informations complémentaires sur le poste
Modalités pratiques :
• Localisation de poste : Paris, 13ème arrondissement
• Type de contrat : Alternance
• Lundi au vendredi
POURQUOI DEVEZ-VOUS NOUS REJOINDRE ?
Être collaborateur CEIDF, c’est :
• Partager nos valeurs incarnées à travers notre histoire, notre culture et nos clients : Proximité, Confiance et Responsabilité.
• Profiter dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet, adapté à votre métier et favorisant la prise de poste.
• Bénéficier d'un suivi de carrière individualisé pour favoriser votre montée en compétences.
• Evoluer au sein d'une grande entreprise et du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français
• Accéder à notre politique sociale attractive :
* Rémunération fixe en fonction du profil, assortie d’un variable sur objectifs et d’un intéressement.
* Titre restaurant dématérialisé, de 12€ par jour travaillé pris en charge à hauteur de 50%.
* Une protection sociale renforcée (mutuelle, retraite, prévoyance).
* Une politique parentale avantageuse.
* 32 jours de congés payés + RTT, Compte Epargne Temps.
* Télétravail selon éligibilité.
* Un accès à notre Comité Social et Economique dès votre arrivée.
* Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels.
* Des aides à la mobilité durable.
Toutes les candidatures feront l’objet d’un contrôle de références : vérification des diplômes, du parcours professionnel et des documents administratifs.
ET APRES ?
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
• Un test de personnalité à compléter via la plateforme dédiée : AssessFirst | Prédire la performance des talents avec l'IA et booster votre ROI
• Un entretien RH
• Un voire 2 entretiens opérationnels
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