Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !" Darty, c'est aussi le cuisiniste sur-mesure la confiance en plus !
Spécialiste du sur-mesure montée depuis 15 ans, Darty Cuisine c'est 3 fabricants de mobilier, le plus large choix d'électroménager du marché, 200 points de vente sur toute la France, 450 concepteurs experts et 450 poseurs qualifiés.
À propos
Chez Darty, nous concevons des cuisines sur mesure avec un accompagnement personnalisé de bout en bout. Notre expertise, notre exigence de qualité et notre sens du service font de chaque projet une réussite unique.
Votre mission
Piloter l'activité commerciale du rayon cuisine et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
Manager et développer les compétences de l'équipe (recrutement, formation, coaching, animation quotidienne).
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (trafic, taux de transformation, panier moyen, NPS) pour optimiser les résultats.
Garantir une expérience client exemplaire, du premier contact à la pose, en coordonnant concepteurs, installateurs et SAV.
Assurer l'excellence opérationnelle (merchandising, process, conformité, plan d'actions).
Tenir un espace cuisine accueillant et chaleureux, participer à la vie active du magasin.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative en vente de cuisines ou d'aménagement (idéalement 3+ ans)
Vous avez déjà encadré une équipe de vente (1+ an) et savez fédérer, former et faire progresser.
Vous maîtrisez le cycle de vente conseil/projet (conception, devis, financement, suivi de chantier) et les outils digitaux de conception.
Sens du service, rigueur, leadership et culture du résultat.
Processus de recrutement
Entretiens
Un cas pratique optionnel (pilotage d'équipe/ mise en situation commerciale)
Informations pratiques
Lieu : Paris intra muros + banlieue parisienne
Horaires modulables/WE
Contrat : CDI, temps plein
Disponibilité : ASAP
Prêt(e) à prendre la responsabilité d'une équipe et à développer la performance de notre activité cuisine ?
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