En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le suivi commercial et administratif des clients : Réponse aux demandes, informations produits, documentation ;
* Suivre le bon déroulement des contrats, gérer les éventuels problèmes jusqu'à résolution ;
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
* Préparer et analyser des tableaux de bord commerciaux à l'aide d'Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de recherche) ;
* Maintenir à jour les bases de données clients et les conditions commerciales ;
* Participer à la préparation des offres commerciales et la réponse aux appels d'offres ;
* Accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins.
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