Responsable au service animation du pôle automobile h/f

Votre mission : Dans un contexte de transformation en lien avec la stratégie de l'entreprise, vous encadrez un collectif national de coordinateurs de réseaux de prestataires et d'assistantes au sein du Pôle Automobile. En tant que pilote, vous analysez l'activité, la performance collective et individuelle, fixez les objectifs, allouez les moyens, soutenez les plans d'actions de vos équipes auprès des prestataires de l'automobile et contrôlez l'atteinte des résultats. Encadrant à distance, vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs et sensible à leur bien-être. Mobile, vous êtes en mesure de les accompagner et de les aider à réaliser leurs missions. Vous portez la singularité de l'entreprise autour de l'excellence de la relation sociétaire auprès des prestataires automobile de la MAIF. A ce titre, vous pilotez avec les coordinateurs de réseaux de prestataires les résultats globaux et garantissez la mise en place d'actions correctrices si nécessaire. Vous arbitrez les dossiers à forts enjeux et participez à la définition de la politique tarifaire des prestataires partenaires. En collaboration avec les deux autres managers du service Animation qui pilotent les équipes d'Animateurs de réseaux, de Chargés de Grands Comptes, d'Experts Conseil, et d'assistantes, vous participez à l'élaboration de la feuille de route du service, veillez à sa diffusion et sa mise en oeuvre. Pour ce faire, vous serez conjointement les garants d'une parfaite communication et coopération entre les différents métiers de l'Animation. Véritable ambassadeur du Pôle Automobile, vous coopérez en transversalité avec l'ensemble des acteurs de la gestion de sinistre, du marketing et de la communication. Vous veillez à la fluidité des relations entre nos équipes d'animation et les centres de gestion et contribuez au soutien technique pour les dossiers réclamation. Vous participez aux projets transverses avec les Directions du Groupe Salaire :