Poste
Un poste de conseiller service de l’assurance maladie (CSAM) en Alternance (2 ans) est à pourvoir au sein du Service Social de Lons le Saunier.
Votre quotidien sera animé par les missions principales suivantes :
1. Vous conseillez, orientez et accompagnez les différents publics du Service social ;
2. Vous contribuez à la qualité du service rendu à la clientèle ;
3. Vous assurez la gestion des sollicitations multicanales (requêtes, téléphone, courriers et courriels), l’accueil du public, son information et orientation auprès des travailleurs sociaux et des partenaires internes et externes concernés ;
4. Vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous ;
5. Vous assurez la promotion des offres de service et l’accueil ponctuel de partenaires ;
6. Vous participez et/ou assurez la gestion et la diffusion de l’information (instructions nouvelles, documentation...) ;
7. Vous participez à l’organisation des interventions sociales collectives (inscriptions, organisation, etc.).
Profil recherché
Formation: BTS SP3S
Ce que nous vous offrons
8. Intégration au sein d’une équipe de 3 collaboratrices CSAM et 10 assistantes de service social dans un organisme de service public de référence
9. Expérience concrète
10. Tutrices dédiées pour vous accompagner tout au long de votre formation en alternance
11. Rémunération selon la grille légale de l’apprentissage, tickets restaurant, prise en charge des frais de déplacement
Entretien: le 11/06/ au service social de Lons le saunier
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