Hôte d'accueil (h/f)

DBF est un Groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au
service de la satisfaction durable de nos clients.

Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien
avec les défis sociétaux et environnementaux.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de
nos collaborateurs. Nous œuvrons pour faire grandir nos collaborateurs par
l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux et
des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous. Nous
veillons à la qualité et la proximité dans notre management pour que chacun
s’épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances.

Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des
services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous
engager en conscience.

Dans le cadre d'un remplacement pour congés payés, nous recherchons un Hôte d’accueil H/F, en CDD.


Durée : 38H/semaine du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : selon expérience
Avantages : mutuelle, participation au transport, carte tickets restaurant, CSE
Prise de Poste : Mi septembre à mi octobre 2025



Ce que nous vous offrons

Doté(e) d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.

Au sein de nos concessions, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

* Gérer le standard téléphonique dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité
* Accueillir et renseigner les clients
* Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
* Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
* Promouvoir l’image de l’entreprise
* Organiser des événements
* Aider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, ect.




Profil recherché

Issu(e) d’une formation [Bac ou équivalent] dans le domaine de l'accueil, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme agent(e) d'accueil ou hôte(sse) d'accueil, idéalement dans le secteur de l’automobile ou dans un secteur de service (type tourisme, hôtellerie, aéroportuaire, administration).

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre Groupe.