Installé au coeur de Paris, MS GROUP est le spécialiste des emplois en Intérim, CDD ou CDI pour tous les métiers du tertiaire, du tourisme et du tourisme d'affaires.
Tous les candidats sont reçus en entretien individuel afin de définir leurs motivations et leurs souhaits d'orientation.
Avant, pendant et après le recrutement, les candidats bénéficient d'un suivi avec un interlocuteur dédié.
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1. Analyse du CV : Votre CV est vraiment pris en charge par un conseiller.
2. Une réponse en 24h : Si votre profil correspond, vous êtes contacté immédiatement.
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Vous accompagnez une clientèle d'entreprises sur leurs déplacements professionnels, en garantissant un service fluide et irréprochable. Vous travaillez dans un environnement premium où chaque détail compte, du choix des vols à la coordination sur place.
Vous collaborez au quotidien avec les assistantes de direction, les travel buyers et les prestataires aériens ou hôteliers. Vous utilisez Amadeus comme véritable outil de pilotage, pour anticiper, optimiser et sécuriser chaque dossier. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour communiquer avec les interlocuteurs internationaux et négocier les meilleures prestations.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
- Gérer les réservations aériennes, ferroviaires et hôtelières via Amadeus
- Identifier les meilleures options tarifaires et d'itinéraires selon les politiques voyages
- Conseiller les clients sur leurs déplacements et solutions premium
- Assurer le suivi complet des dossiers de voyage, de la demande à la facturation
- Anticiper les imprévus et réagir rapidement en cas de modification ou d'urgence
- Maintenir une relation de confiance avec les partenaires et prestataires
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction globale des voyageurs
Ce poste requiert une excellente organisation, une rigueur constante et un sens aigu du service. Vous êtes au coeur de la mobilité professionnelle de clients exigeants, où la rapidité d'exécution et la précision font la différence.
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