Employé administratif et orthopédie (h/f)

Sous la responsabilité de l'Orthopédiste :

Appareiller le patient dans les établissements médicaux :
- Accueil du patient,
- Examen du patient,
- Choix de l'appareillage selon la prescription médicale,
- Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
- Explications des contraintes, de l'application, des règles d'hygiène et la réglementation liées à l'appareillage (garantie, renouvellement, etc.).

Gérer la relation commerciale avec les patients :
- Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie,
- Veille à la qualité du service après-vente (qualité - délai),
- Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.),

S'informer de l'évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques :
- Connaissance des conditions commerciales,
- Se tenir informer des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs,
- Maitriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques,

Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l'orthopédiste - orthésiste :
- Prise de commande,
- Contrôle et enregistrement des livraisons,
- Rangement et rayonnage,
- Inventaire et suivi du stock

Effectuer l'assistanat commercial et administratif auprès du ou des commerciaux de l'agence (devis, saisie des commandes pour planification, facturation, suivi des clients.)
- Créer les fiches clients
- Traiter les impayés

En soutien de l'équipe et en cas d'affluence :
- Réaliser la facturation des prestations,
- Assurer le soutien en vente magasin.

Une formation de préparateur en pharmacie serait un plus.

Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.