Nous recrutons, pour un de nos clients, une clinique vétérinaire spécialisée située à Saint‑Priest, un Assistant Accueil & Support Administratif en CDD de quatre mois.
Rattaché à l'équipe d'accueil et en lien étroit avec les auxiliaires spécialisé vétérinaire et les vétérinaires, vos principales responsabilités seront :
* Accueil et relation propriétaires
* Accueillir les clients et leurs animaux avec professionnalisme et empathie.
* Gérer l'attente, orienter vers les salles de consultation et transmettre les informations nécessaires.
* Rassurer et accompagner les propriétaires dans des situations parfois émotionnelles ou stressantes.
Support au fonctionnement quotidien
* Collaborer au quotidien avec les équipes auxiliaires spécialisé vétérinaire
* Assurer la liaison avec les vétérinaires et soutenir la fluidité des échanges internes.
* Répondre aux demandes d'information, organiser les arrivées et départs.
Administration et facturation
* Participer à la gestion administrative : enregistrement, dossiers, planning.
* Contribuer à la facturation, aux encaissements et au suivi des prestations.
* Veiller à la qualité et à la fiabilité des données administratives.
Polyvalence en environnement PME
* Effectuer différentes tâches transverses selon les besoins du service.
* Participer activement à la bonne organisation générale de la clinique.
Profil recherché :
* Vous aimez les animaux et avez un réel sens de l'empathie.
* Vous êtes à l'aise dans un environnement exigeant, où le rythme peut être soutenu.
* Vous savez rester calme et structuré(e) face à l'urgence ou au stress.
* Une première expérience en accueil, secrétariat ou milieu médical/paramédical est un plus.
Contrat et conditions :
* CDD 4 mois pour remplacement (possibilité de prolongation ou embauche CDI).
* Parking disponible
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