Le chef de projet Application a pour missions de déployer et maintenir en condition opérationnelle les applications utilisées dans l’entreprise. Il devra également former les utilisateurs et leur assurer le support quotidien nécessaire à une bonne utilisation des applications.
MISSIONS PRINCIPALES
Intégré au service informatique du siège, le poste couvre le suivi de l’entité Fieldflex dans un premier temps.
Applications & Support
* Recueillir le besoin auprès de la Direction et des utilisateurs.
* Traduire ce besoin en solutions adaptées..
* Piloter les projets pour déployer les solutions retenues.
* Former les utilisateurs aux applications déployées. Les formations pourront être déléguées aux éditeurs.
* Rédiger les procédures et documentations utiles au maintien de la connaissance.
* Assurer le support utilisateurs pour les applications déployées et s’appuyer sur le support proposé par les éditeurs.
* Garantir le respect des standards IT du groupe Diam.
* Savoir prendre le recul nécessaire pour capitaliser sur les solutions existantes, en interne, ou au sein du groupe Diam.
* Ouvrir, fermer et maintenir à jour les droits d’accès des utilisateurs, sur l’ensemble des applications.
* Participer à la protection Cyber en assurant une surveillance constante et active, et savoir apporter les premières actions pour limiter la diffusion d’une cyberattaque.
* Donner l’alerte sans délai en cas de suspicion de cyber-attaque.
Composante IA
* Identifier les cas d’usage pertinents pour l’intégration de solutions d’intelligence artificielle (RPA, NLP, Machine Learning, etc.).
* Piloter le déploiement de projets IA : cadrage, choix des technologies, coordination des acteurs internes et externes (éditeurs, data scientists, prestataires).
* Participer à l’analyse et à la structuration des données pour alimenter les algorithmes.
* Assurer le suivi opérationnel et la mise à l’échelle des solutions IA dans les processus métiers.
* Sensibiliser les utilisateurs à l’usage des outils IA et les former à leur prise en main.
* Assurer une veille technologique active dans le domaine de l’intelligence artificielle appliquée à l’entreprise.
Savoir Faire
* Maitrise du fonctionnement d’une entreprise
* Maitrise du fonctionnement d’un ERP
* Langage SQL
* Utilisation avancée d’Excel (formule / Macro)
* Connaissance des flux API
* Aisance rédactionnelle
* Bon relationnel
* Facilitateur entre technique et fonctionnel.
* Bonne compréhension des enjeux liés à l’IA et à la data (modélisation, qualité des données, éthique).
* Connaissance des outils ou plateformes IA (OpenAI, Azure AI, Google Vertex AI, etc.) est un plus.
* Maitrise des bonnes pratiques de la gestion de projet
* Gestion du changement
Savoir être
* Facilité de communication avec divers profils et métiers
* Esprit d’équipe
* Curiosité
* Pédagogie
* Rigueur
* Organisation (sait prioriser les demandes et les sujets)
FORMATION SOUHAITÉE
De formation école d’ingénieur ou équivalent, orienté sur les systèmes d’information, avec une expérience dans le développement WEB.
Une spécialisation ou certification en intelligence artificielle, data science ou machine learning est un plus.
Expérience également en gestion de projets IT et idéalement d’au moins un projet intégrant une solution IA.
Langues :
* Anglais lu/écrit/parlé – niveau basique (lecture de Politique groupe, documentation, compte rendu + participation à des réunions internationales)
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