Hôte / hôtesse de caisse

FICHE DE POSTE – Hôte(sse) de caisse (Étudiant) – Dimanche

Intitulé du poste

Hôte(sse) de caisse – Étudiant(e) (Dimanche)

Type de contrat

* CDD / Extra / Contrat étudiant (selon besoin)
* Travail uniquement le dimanche (ou dimanche + renfort ponctuel)

Lieu

Magasin / Point de vente : B&M Marseille Redon

Horaires

* Dimanche : 10h00 - 19h30
* Possibilité d’horaires variables selon planning (ouverture/fermeture)


Missions principales

Sous la responsabilité du/de la Responsable caisse / Responsable magasin, vous assurez l’encaissement et la satisfaction client.

Encaissement & relation client

* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
* Scanner les articles et effectuer les encaissements (CB, espèces, titres-restaurants, etc.)
* Appliquer les procédures de caisse (remises, promotions, retours simples)
* Informer et orienter les clients (services, produits, fonctionnement du magasin)

Gestion de caisse

* Vérifier l’exactitude des prix et signaler toute anomalie
* Assurer la bonne tenue du poste de caisse (propreté, organisation)
* Participer aux opérations d’ouverture/fermeture caisse (selon niveau d’autonomie)
* Respecter strictement les règles de sécurité (argent, caisse, procédures internes)

Polyvalence (selon activité)

* Aider ponctuellement en mise en rayon légère / rangement zone caisse
* Réassort sacs, consommables, tickets, etc.
* Participation à la fluidité des files (appel renfort, gestion attente)


Profil recherché

Indispensable

* Étudiant(e) disponible tous les dimanches (ou dimanches réguliers)
* Ponctualité, sérieux, fiabilité
* Aisance relationnelle, sens du service client
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Atouts

* Première expérience en caisse / vente (non obligatoire)
* Rapidité d’exécution + précision
* Bonne gestion du stress et des périodes d’affluence


Compétences / Qualités

* Sourire, politesse, esprit d’équipe
* Rigueur et honnêteté
* Respect des consignes et procédures
* Bonne présentation


Rémunération

* Convention applicable