Administrateur sirh (h/f)

Au sein de notre Direction des Ressources Humaines groupe, vous serez rattaché(e) à l’équipe C&B et SIRH. Vous travaillerez en collaboration directe avec la Chargée de SIRH qui administre l’ensemble des modules déployés et avec la DSI qui gère plus particulièrement les interfaces.

Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement, l’optimisation et l’évolution de l’outil SAP SuccessFactors (Performance/Goals, Recruiting, Onboarding, Calibration/Succession, Core HR…) déployé pour le groupe et en constante évolution.

Vous contribuez à la réalisation de la roadmap annuelle en travaillant aussi bien sur des missions de run, d’évolutions et de support auprès des utilisateurs (RH en France et à l’international, salariés, managers, BPO…). Vous préparez et assurez le suivi de campagnes dans l’outil (Performance par exemple). D’une manière générale, vous serez amené(e) à intervenir sur l’administration de plusieurs modules.

Missions principales

1. Dans le cadre des petites évolutions et des préparations de campagnes:

* Recueillir les besoins d’évolution des acteurs métier (BPO)
* Organiser et animer les ateliers
* Paramétrer et tester, si besoin faire appel à l’intégrateur pour les demandes complexes
* Créer/Mettre à jour les reportings en lien avec les demandes métiers et les nouveaux formulaires
* Créer/Mettre à jour les guides utilisateurs au besoin
* Faire évoluer le paramétrage selon les releases de SAP
* Communiquer sur les changements impactant nos utilisateurs
* Être force de proposition auprès des acteurs métier pour présenter les nouvelles fonctionnalités déployées par SAP

2. Dans le cadre du support utilisateurs:

* Répondre aux tickets assignés
* Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil et des différents modules
* Animer des formations ad hoc si nécessaire sur des thématiques spécifiques

3. Dans le cadre de projets plus complexes (grosses évolutions, déploiement futur module…):

* Vous participerez de manière ad hoc aux déploiements de futurs modules et de futures fonctionnalités (notamment montée en compétences sur report Story)
* Vous participerez à des audits de configuration sur certains modules pour proposer des évolutions en cohérence avec les pratiques internes et les évolutions de l’outil (par exemple sur le module Recruiting)