Rejoindre Notre Site De Brive, Dans Le Sud-Ouest C’est Faire Le Choix D’une Région Qui Offre De Nombreux Atouts Pour Un Équilibre Entre Vie Professionnelle Et Vie Personnelle, Parmi Lesquels
* Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d’exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande.
* La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, est de 15 minutes.
* Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne.
* La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité.
* Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises.
Vous serez intégré au sein du service ADV composé d'un responsable et de quatre collaborateurs :
Le service ADV centralise les interventions, le suivi et la facturation pour les flottes de de nos clients grands comptes .
Ce Que Vous Pouvez Attendre De La Mission
Dans le respect des procédures du groupe et à l’aide d’outils bureautiques, vos principales missions seront les suivantes :
* Analyse et contrôle : Vérifier les feuilles d’interventions, de dépannages, de relevés de parcs et de diagnostics.
* Préconisations techniques : Proposer des actions pour assurer le bon fonctionnement des véhicules.
* Chiffrages : Élaborer des devis en conformité avec les recommandations techniques et les préconisations du client.
* Suivi des travaux : Superviser à distance l’exécution des travaux par les techniciens.
* Facturation : Saisir et émettre les factures des interventions sur plusieurs logiciels différents et en suivre l'évolution.
* Gestion des anomalies : Identifier et résoudre les anomalies ou litiges éventuels.
Vous serez en relation quotidienne avec nos agences et clients.
Profil Recherché
Ce que nous attendons de vous :
* Expérience dans le domaine des pneus Poids lourds et VL.
* Connaissances techniques en mécanique automobile et pneumatiques obligatoire.
* Appétence pour les outils informatiques.
* Savoir-être comportemental : capacité d’organisation, rigueur, aisance relationnelle et sens du service développé.
* Formation souhaitée : Bac à Bac +2 en assistanat de gestion / assistanat commercial.
* Profils techniques en mécanique auto, PL ou pneumatiques acceptés si vous avez une bonne capacité de raisonnement et d'organisation administrative.
Package Salarial
* Rémunération selon convention collective des services de l’automobile et négociable selon expérience.
* Prime mensuelle variable
* RTT : 6 jours/an
* Mutuelle : 80% pris en charge par l'employeur.
* Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe.
* Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).
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