Qui sommes-nous ??Banque mutualiste et régionale, La Caisse dEpargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer.Nous bénéficions dun maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de léconomie locale.Lambition de la Caisse dEpargne CEPAC est doffrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses collaborateurs.Poste et missionsDescription du stage : Le gestionnaire de clientèle est responsable de la gestion et du développement dun portefeuille de clients particuliers Il est linterlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle de particuliers présentant des besoins spécifiques, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et de la maîtrise des risques.Pendant la durée de votre stage au sein dune agence, réunissant toutes les compétences bancaires, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux gestionnaires de clientèle : vous vous initiez à la découverte dune clientèle de bonne gamme ou en fonction de nos besoins, dune clientèle patrimoniale et identifiez ses besoins et projets, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille en apportant des conseils et réponses à leurs besoins patrimoniaux et financiers (placements, crédits, assurances), vous pouvez être amené(e) à identifier et présenter des clients aux chargés daffaires en gestion de patrimoine et aux chargés daffaires professionnels.Profil et compétences requisesCe que nous allons aimer chez vous : Etudiant dans le cadre d'une formation Bac +2/3 à minima dans le secteur bancaire ou commercial, vous recherchez une première expérience de la relation client.Vous êtes également animés par : Un souhait d'apprendre les métiers du secteur bancaire Le contact client Le goût du challenge
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