Description
Au sein du département Front Office de Support France, le/la Contract Manager assure la gestion complète des relations contractuelles avec un portefeuille dédié.
En coordination avec le Customer Support Manager, il/elle élabore, finalise et veille à la bonne exécution des contrats commerciaux.
Le rôle implique également la sélection des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients, la rédaction et le suivi des offres, ainsi que la coordination des actions menées avec les équipes terrain. Le/la titulaire du poste contribue activement au respect des engagements de service et des délais associés à son périmètre.
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