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Agent d'accueil - chargé de promotion h/f

La Bresse
CDD
Mairie de la bresse
Agent d'accueil
Publiée le 18 mai
Description de l'offre

La commune de la Bresse recrute Agent d'Accueil - chargé de promotion H/F pour le Domaine du Haut des Bluches
Poste à temps complet à pourvoir au 1er juillet 2026

Contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable.
Le Domaine du haut des Bluches, établissement touristique ouvert toute l'année niché au cœur du massif des Vosges, propose une offre
d'hébergement variée composée d'emplacements de camping, de 13 chambres d'hôtel et de 7 chalets.

Vous intégrerez une structure à taille humaine où entraide, polyvalence, autonomie et convivialité sont au cœur du fonctionnement
quotidien.

Missions principales
Sous la responsabilité de la responsable de service et en binôme avec l'agent d'accueil en poste, vous participerez activement au
développement et au bon fonctionnement du site à travers des missions variées :
- Accueil & relation clientèle
- Accueil physique, téléphonique et numérique des clients
- Gestion des réservations, suivi des séjours et relances clients
- Tenue de la régie de recettes (encaissement des séjours, vente à l'épicerie et au bar)
- Accompagnement et conseil auprès de la clientèle tout au long de leur séjour

Communication & marketing
- Participation à la conception des supports de communication (affichages internes et externes, flyers, signalétique), ainsi qu'à
l'amélioration de l'organisation des services (tableurs, livret d'accueil, modes opératoires, etc.)
- Création et mise à jour de contenus pour les réseaux sociaux (publications, actualités, visuels)
- Rédaction et envoi de newsletters clients
- Mise à jour et animation du site internet

Statut et rémunération :
Cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux, (recrutement par mutation, liste d'aptitude, détachement ou par voie directe)
Rémunération indiciaire et primes

Profil recherché
- Formation de niveau 5 dans le domaine du tourisme appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux (Canva, InDesign, Photoshop, etc.).
- Bon niveau d'anglais et d'allemand apprécié
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Esprit d'initiative, créativité et capacité à travailler en autonomie
- Polyvalence et goût pour le travail en équipe.
- Disponibilité en week-end (planning en roulement)

Date limite de candidature : le 31 mai 2026

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